社工介入

依据《河南省养老社会工作服务规范》,老年社会工作者的服务类别与内容有以下九大项:
(一)健康评估
    对入住养老机构(社区)的老人进行系统评价和健康等级的划分,以保证为老年人提供符合需求的照护服务内容和精神状况分析。
健康状况指老人躯体健康、自理能力、精神健康、社会健康等方面的状况。
   健康等级指养老机构根据健康评估的结果对老人的健康做出的等级划分。
(二)环境适应
    帮助新入住养老机构(社区)的老年人,认识和熟悉机构(社区)的环境,了解并使用机构(社区)资源,建立和发展新的社会关系网络,增进机构(社区)融入。
环境的内容包括自然环境、生活环境和社会环境。
(三)关系调适
   处理和协调养老机构(社区)内老年人的人际关系问题,使老年人与他人良好互动。
   人际关系包括但不限于老年人之间、老年人与工作人员、老年人与亲属的关系。
(四)矛盾调处
调解和处理老年人与他人之间产生的纠纷或冲突。
矛盾包括但不限于老年人之间、老年人与工作人员、老年人与亲属邻里的纠纷或冲突。
(五)心理支持
   运用社会工作的理论与技巧,对心理方面出现问题并企求解决的老年人,共同讨论找出引起心理问题的原因,分析问题的症结,进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策,恢复心理平衡、增进身心健康。
心理支持包括但不限于情绪疏导、心理咨询和?;稍?。
对处在?;榫持械睦夏耆?,应首先保障其安全,再提供服务。心理支持的后期侧重于协助老年人发挥潜在的能力,利用人际支持网络以及社会资源,恢复自尊与自信,培养自主能力以面对和克服?;?。
(六)休闲娱乐
根据老年人的身心特点与需求,有针对性地开展具有休闲性质的娱乐活动。
活动的内容包括但不限于文艺、美术、棋牌、健身、游艺、观看影视、参观游览、志愿服务。
(七)教育发展
通过开展有教育作用的活动,让老年人获得新的知识与技能,增强个人能力,预防生理、心理和社会功能的退化,发挥老年人的潜能。
活动的形式包括但不限于讲座、培训班。
(八)资源整合
帮助老年人充分利用社会资源以解决生理、心理、经济、社会交往方面的问题。
社会资源包括但不限于老年人的亲戚、朋友、邻里、爱心人士、政府部门、企事业单位、非营利组织所提供的人力、物力、财力和信息资源。
(九)临终关怀
   为生命活动即将终结的老年人及其家属提供缓解性、支持性的服务,使临终老年人尽可能享有生命质量,使家属顺利度过哀伤期。
服务包括但不限于生活指导、心理疏导、哀伤辅导、身后事处理。

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